1º. Mantenimiento Integral: Es el servicio más indicado para empresas con un parque informático de más de ocho o diez ordenadores.
- La respuesta de este tipo de servicio es de 4 u 8 horas dependiendo del tipo de contrato que se pacte.
- Se dispone del móvil personal de los técnicos asignados a su empresa para una mayor rapidez en la solución del problema.
- El técnico estará todas las horas necesarias para solucionar las incidencias sin que ello altere la cuota mensual pactada.
2º. Pack Horas: Este tipo de servicio consiste en contratar paquetes de 20, 40, 60 o 80 horas anuales.
- La hora de técnico sale mucho más económica que la asistencia técnica convencional.
- La respuesta del técnico es de 8 horas laborales a partir de la llamada.
- El servicio es personalizado ya que el técnico puede, además de solucionar la incidencia, asesorar y estructurar la forma de trabajo de la empresa para agilizar el trabajo de la misma.
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